VALUE · 我們的價值
無論幾點 客人來 message都有 員工準時回覆
PROBLEM · 解決的問題
客戶查詢回不過來
- 夜晚 凌晨 收到查詢無人回
- 員工服務客人時無法兼顧
- 重複問題佔據大量時間
- 回覆慢 容易失單
VALUE · 提供的價值
交給 AI 員工去答
- 24 小時自動回應 不漏訊息
- 員工專心服務店內客戶
- 重複問題秒級答覆
- 3 分鐘內回覆率大幅提升
PROBLEM · 老闆的日常
每日漏掉的查詢都是 失掉的生意
夜晚十一點仲有人問
客人喺街邊行行 突然想搵間餐廳。打開 WhatsApp 問問營業時間 訂位 menu。你睇唔到 已經錯過。
同一個問題答到爛
「幾點開門？」「有冇泊車？」「Wifi password？」「可以加芝士嗎？」一日重複幾十次。
手不離手機 客人 message 不停
前線服務緊舊客 後台 message 又彈出 5 條新查詢。回應慢一步 客人就消失。
請夜班客服又不划算
出夜更人工高 找到嘅人又未必做得長 培訓又要時間。但唔做又失客。
SOLUTION · 我們提供的方案
一個 識你生意 嘅AI 客服員工
餵入餐牌 服務內容 FAQ 常見問題 它就幫你日夜處理客戶查詢
30 分鐘上線 不需要技術背景
三語原生
粵語 英文 普通話 不是翻譯 是本地理解
24/7 線上
不放假 不請病假 凌晨深夜都即時答
多渠道接駁
WhatsApp Business 為主 兼接 IG 網站 chat
真人隨時接手
需要時 員工一鍵介入 用同一個官方號碼
VERTICALS · 適合的生意
這四類生意特別合用
F&B · 餐飲
茶記 / 餐廳 / Cafe
訂位 餐牌查詢 大型團體 凌晨問營業時間
BEAUTY · 醫美
美容 / 醫美 / Spa
療程諮詢 預約 術後跟進 價錢查詢
FITNESS · 健身
私教 / 班課 / Studio
教練介紹 試堂預約 班表改期 月費查詢
RETAIL · 零售
小店 / 專門店
存貨查詢 尺碼比較 產品推薦 預訂
IN ACTION · 真實對話
AI 員工 怎樣幫你回覆親眼看一下
茶餐廳 · WhatsApp
綠上回覆
老闆 聽日中午 12pm 有冇位 6 個人？
23:42 · 已打烊
你好 我幫你 check 一下… 聽日 12pm 有位 ✓ 已為你預留 6 人圓檯 編號 #1184
23:42 · ✓✓
仲有小朋友 BB 椅可以借嗎？
我哋有 兩張 已為你預留 ✓
23:43 · ✓✓
完美 thanks！
無問題 聽日見 👍 訂位連結 → wa.me/…
23:43 · ✓✓
醫美店 · WhatsApp
綠上回覆
想問下你哋嘅 HIFU 療程一次幾錢？
01:08 · 深夜
您好 HIFU 標準療程 $2,800/次 4 次套票 $9,600（每次 $2,400） 需要先預約 30 分鐘免費諮詢嗎？
01:08 · ✓✓
敏感肌可以做嗎？
敏感肌可以 但建議先諮詢評估 我哋會根據你嘅膚質調整能量 明日有 11am / 3pm / 6pm 空位 ✨
01:09 · ✓✓
幫我訂 3pm 唔該
已為你預約 明日 3pm ✓ 將於諮詢前 1 小時提醒你
01:09 · ✓✓
CASE STUDY · 一個真實小生意
用咗三個月後他們改變了什麼
旺角「日記茶餐廳」
單店 · 員工 6 人
晚市至 11pm
以前夜晚冇人回 WhatsApp 客人問完冇下文
現在 AI 員工 幫他們頂到第二朝
83%
夜間查詢
自動處理
91%
3 分鐘內
回覆率
-$12k
每月人手
成本下降
「最大價值唔係 100% 自動 係終於夜晚 瞓得着」
— 阿玲 · 旺角日記茶餐廳老闆
註：案例經客戶同意化名展示 數字反映三個月平均 並非保證所有店同樣結果
COMPARE · 與其他工具的分別
為什麼是 我們不是 SleekFlow 或別的
OTHERS · SLEEKFLOW 等
企業客戶
EVERFLOW · AI 客服
中小企老闆
識本地俚語
自己設置
PRICING · 訂閱方案
三種方案大部份小店 由 Starter 起
GET STARTED · 開始使用
AI 客服
把夜晚 把凌晨 把所有重複嘅查詢
都 交給 AI 員工 去做
14 日免費試用 30 分鐘上線