服務條款

本公司提供以下服務：

（一）EverFlow AI 對話助手 — 面向個人用戶的 AI 聊天平台，支援多模型切換與上下文對話； （二）Team Flowy AI 智能體平台 — 面向企業的 AI Agent 工作流平台，可自定義智能體、知識庫與自動化任務； （三）API 服務 — 為開發者及企業提供統一的 AI 模型 API 接入網關。

本公司保留隨時修改、暫停或終止部分或全部服務的權利，並將盡合理努力提前通知用戶。

使用本服務需註冊賬戶。您須提供有效的電郵地址並完成電郵驗證程序，方可正常使用服務功能。

您須確保所提供的資料真實、準確且及時更新。您有責任妥善保管賬戶密碼及登入憑證，因賬戶資訊洩露所導致的損失由您自行承擔。

每位用戶僅允許擁有一個賬戶，不得轉讓或與他人共用。

您同意在使用本服務時遵守以下規範：

（一）不得利用服務生成或傳播違法、有害、誹謗、淫穢或侵權內容； （二）不得以自動化手段（爬蟲、腳本等）濫用或過量佔用服務資源； （三）不得嘗試對系統進行逆向工程、破解或未授權存取； （四）不得規避或干擾服務的速率限制與安全機制； （五）不得冒充他人身份或虛報機構關聯。

本公司對各服務設有合理的速率限制（Rate Limits），具體限額於各產品說明頁面列明。超出限額的請求可能被暫時拒絕。違反上述規範者，本公司有權立即暫停或終止其賬戶。

本服務採用預付積分（Credits）制度。用戶可按需購買積分，積分將根據使用量自動扣減，無月費綁定。

積分餘額不設有效期限制，但不可轉讓、退換或兌換為現金。本公司保留調整積分定價及扣費標準的權利，調整前將提前通知用戶。

所有費用以服務頁面顯示的幣種及價格為準。付款成功後即時生效。

本公司重視用戶隱私，嚴格遵守香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）。

用戶數據（包括賬戶資料及對話記錄）存儲於位於香港的伺服器。我們收集的數據僅用於提供及改善服務，不會出售予第三方。

您的 AI 對話內容由本公司按行業標準進行加密存儲。如您需要刪除數據，可通過賬戶設置自行操作或聯繫客服處理。

本服務的技術架構、界面設計、品牌標識及軟件代碼的知識產權均歸 EverFlow Tech 所有。未經書面授權，不得複製、修改或用於商業用途。

您通過本服務輸入的內容歸您所有。AI 生成的輸出內容僅供參考，本公司不對其準確性或版權歸屬作任何保證。您授予本公司在提供服務所必要範圍內使用您輸入內容的非排他性許可。

本服務按「現狀」提供，本公司不對服務的不間斷運行或完全無錯誤作出任何保證。

AI 生成內容僅供參考，不構成任何法律、醫療、財務或專業建議。因依賴 AI 輸出而產生的後果由用戶自行承擔。

在法律允許的最大範圍內，本公司對因使用或無法使用本服務而造成的任何直接、間接或後果性損失，不承擔超出用戶過去 3 個月實際支付費用的賠償責任。

您可隨時在賬戶設置中申請註銷賬戶。賬戶註銷後，相關數據將在 30 天內刪除。

本公司有權在以下情形中暫停或終止您的賬戶：違反本條款任何規定、涉嫌欺詐或非法活動、長期未使用（超過 12 個月且無餘額）。

賬戶終止後，未使用的積分餘額將不予退還。

本公司保留隨時修改本條款的權利。修改後將通過電郵或服務內通知告知用戶，修改自公布之日起 7 天後生效。

繼續使用本服務即視為接受修改後的條款。如不接受，請停止使用本服務並申請註銷賬戶。

本條款受香港特別行政區法律管轄並據此解釋。因本條款引起的任何爭議，雙方應先通過協商解決；如未能達成一致，則提交至香港法院裁決。

如您對本條款有任何疑問或建議，請通過以下方式聯繫：

電郵：hi@everflowhk.com